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Analisi di Mercato: l’errore che fanno tutti

analisi di mercatoVuoi avviare un’attività? O devi lanciare un nuovo prodotto?
In –Freak- Samuele Bersani voleva esportare la piadina romagnola in India. Sono un grande estimatore della piadina romagnola, ma non sono affatto sicuro che potrebbe avere successo in India, anche se magari si. C’è solo un modo per saperlo, una bella Analisi di mercato, quella cosa che non fa mai nessuno. Quando parlo di ricerca di mercato nei corsi vedo apparire un’aria annoiata nei partecipanti. Qual è l’errore? L’errore sta nel fatto che pochi imprenditori fanno ricerche di mercato. Eppure a volte i dati sono interessanti. Continua »

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Perche’ è meglio fidelizzare il cliente

CRMQualche anno fa mi è capitato di lavorare per un cliente in difficoltà economiche, nel settore dell’informazione commerciale. Uno dei problemi era la perdita continua di clienti, bilanciata solo in parte da una politica commerciale molto aggressiva. Il direttore commerciale sosteneva che la perdita dei clienti non era un problema particolarmente gravoso, il fatturato infatti era sostanzialmente stabile, anzi presentava un piccolo incremento. Allora mi sono messo a fare due calcoli:
supponiamo di avere 2.500 clienti con un valore di acquisto medio di 1.000 euro, con un valore di fatturato pari a 2.500.000
euro. Supponiamo di avere un livello di insoddisfazione del 25%, ossia 625 clienti sono insoddisfatti;
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Costi Standard

Kaizen CostingCome si fa a ridurre i costi? la prima regola è:

definisci lo standard di costo

Lo standard serve a mantenere sotto controllo i processi; gli standard comprendono parametri e procedure operative;

in particolare un costo standard:

  • Rappresenta il modo migliore, piu’ facile e sicuro per fare un lavoro
  • Offre l’opportunità per comunicare e conservare conoscenze ed esperienze
  • Fornisce un modo per misurare un rendimento
  • Mostra le correlazioni causa effetto
  • Forma la base per il mantenimento e il miglioramento
  • Fornisce obiettivi e indica i compiti operativi da raggiungere alle persone
  • È un modo per misurare le prestazioni

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Analisi del Bilancio Mediaset 2013


riclassificazioneRiprendo l’analisi di bilancio del gruppo Mediaset, già commentato per l’anno 2010; ci aggiorniamo al 2013. Naturalmente non investite in borsa (o disinvestite) seguendo i miei consigli….!!!! E’ semplicemente un esempio di come si fa ( o non si fa) un’analisi di bilancio.

Si parte con lo stato patrimoniale riclassificato.

Lo stato patrimoniale si riclassifica con un criterio di liquidità/ esigibilità dalle attività immobilizzate a quelle liquide.

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Analisi di Bilancio: Come usare il ROE

yodaIl ROE non serve a nulla, mi dice un imprenditore. Un’azienda di progettazione di componenti elettronici, un grande avvenire dietro le spalle senza mai sapere cos’è il ROE. Una srl, come tante, ma di successo. Con utili in declino, morsi dalla crisi. Non c’è bisogno di una ristrutturazione, ma di una riorganizzazione si. E per riorganizzare bisogna investire. Ma quanto investire e dove investire?

Dove investire è un compito dell’imprenditore, che puo’ essere facilitato dall’utilizzo della matrice BCG.

quanto investire ce lo dice il ROE

Il ROE è il rapporto tra utile e mezzi propri

 ROE

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Margine di Contribuzione e analisi di sensitività

margine di contribuzioneSi  puo’ usare il Margine di Contribuzione per risolvere  alcune domande amletiche che si pone  ogni imprenditore

Ad es:

  • Quale sarà il reddito operativo se le unità vendute diminuiscono del 5% rispetto alla previsione originaria?
  • Cosa succede se aumentano i prezzi del 3%?
  • E se diminuiscono i costi variabili?
  • E se cambiano  i costi fissi?

Per fortuna è stata inventata l’analisi di sensitività, che ci  permette di proiettare scenari alternativi e fare fronte in anticipo alle situazioni di difficoltà. Continua »

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